Meski Aduan Sepi, Posko Pengaduan SPMB Disdikbud Kota Malang Tetap Siaga hingga Masa MPLS

JATIMTIMES – Tahapan Seleksi Penerimaan Murid Baru (SPMB) di Kota Malang memasuki fase akhir untuk sejumlah jalur penerimaan. Di tengah proses yang masih berlangsung, Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) Kota Malang memastikan layanan pengaduan tetap dibuka hingga Masa Pengenalan Lingkungan Sekolah (MPLS) guna mengantisipasi berbagai persoalan yang mungkin dihadapi masyarakat.

Kepala Disdikbud Kota Malang Suwarjana mengatakan, pelaksanaan SPMB sejauh ini berjalan lancar. Salah satu indikator yang digunakan adalah minimnya keluhan maupun protes dari masyarakat, baik yang disampaikan secara langsung maupun melalui media sosial.

Baca Juga : Kalender Juli 2026 Lengkap: Weton, Hijriah, dan Daftar Hari Liburnya

“Yang jelas berjalan dengan baik, lancar. Parameter lancar itu tidak ada masyarakat yang protes, baik di media sosial maupun di mana-mana. Berjalan dengan baik,” ujarnya, saat wawancara di UB, beberapa saat lalu.

Untuk jenjang sekolah dasar, seluruh tahapan SPMB melalui jalur domisili, afirmasi, dan mutasi telah selesai dilaksanakan. Sementara pada jenjang sekolah menengah pertama, jalur domisili, afirmasi, mutasi, serta jalur guru dan tenaga kependidikan (GTK) juga telah rampung.

Saat ini, SPMB SMP hanya menyisakan dua jalur seleksi, yakni prestasi akademik dan prestasi non-akademik. Jalur prestasi akademik berlangsung pada pekan ini dengan masa pendaftaran Senin hingga Rabu dan hasil seleksi diumumkan pada Jumat. Selanjutnya, pekan depan akan dibuka jalur prestasi non-akademik yang diperuntukkan bagi siswa dengan capaian di bidang olahraga, seni, maupun berbagai kompetisi lainnya.

Meski proses seleksi berlangsung relatif kondusif, Disdikbud Kota Malang tetap membuka posko pengaduan di seluruh sekolah negeri. Posko tersebut tidak hanya melayani persoalan terkait pendaftaran, tetapi juga akan tetap beroperasi hingga masa orientasi siswa baru.

“Kami di semua sekolah negeri, SD maupun SMP, semua kami buka posko. Selama penerimaan siswa baru sampai MOS (kini MPLS),” kata Suwarjana.

Menurut dia, keberadaan posko menjadi langkah antisipatif agar masyarakat memiliki saluran resmi apabila menemukan persoalan dalam proses penerimaan peserta didik maupun saat siswa mulai mengikuti kegiatan sekolah.

“Biasanya masa MOS masyarakat masih bingung, nanti ada tarikan dan sebagainya. Karena itu kami tetap membuka posko,” jelasnya.

Baca Juga : MTsN 2 Kota Malang Siapkan Sejumlah Program Prioritas untuk Tahun Pelajaran 2026/2027

Posko pengaduan tersedia di seluruh SD dan SMP negeri di Kota Malang. Selain itu, masyarakat dapat menyampaikan laporan maupun meminta informasi langsung ke posko utama yang berada di kantor Disdikbud Kota Malang di Jalan Veteran Nomor 19.

Suwarjana menegaskan, sekolah dasar juga tetap dilibatkan dalam layanan pengaduan meskipun proses pendaftaran saat ini lebih banyak berkaitan dengan jenjang SMP. Hal tersebut karena calon peserta didik SMP merupakan lulusan SD yang masih membutuhkan pendampingan dan informasi dari sekolah asal.

“Walaupun ini pendaftarannya SMP, tetapi siswanya dari SD. Maka otomatis SD juga bertanggung jawab untuk membuka posko,” tegasnya.

Terkait jumlah orang tua maupun wali murid yang datang ke kantor dinas untuk menyampaikan pertanyaan dan pengaduan, Suwarjana menyebut jumlahnya tidak signifikan. Menurut dia, kondisi tersebut menjadi salah satu indikator bahwa pelaksanaan SPMB berjalan sesuai petunjuk teknis yang telah ditetapkan.

“Kalau nanti saya bilang tidak banyak, dikira berbohong. Tetapi kenyataannya memang tidak banyak. Dan itu menjadi barometer bahwa pelaksanaannya berjalan dengan baik sesuai juknis yang kami tetapkan,” pungkasnya.